КФУ. Карточка публикации. Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров

КАЗАНСКИЙ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

RUS

- EN
- 中文
- ES

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ЭКСПЕРТИЗЕ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ

Форма представления

Российские монографии

Год публикации

2023

Язык

русский

Авторы, сотрудники КФУ

Каратаева Елена Сергеевна, автор

Фахреева Диляра Рамилевна, автор

Хамидуллина Гульнара Рафкатовна, автор

Хафизов Ильдар Ильсурович, автор

Хуснутдинова Эльвира Мусавировна, автор

Библиографическое описание на языке оригинала

Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров [Электронный ресурс] / Г.Р. Хамидуллина, Э.М. Хуснутдинова, Д.Р. Фахреева и др. – Электронные текстовые данные (1 файл: 2,12 МБ). – Казань: Издательство Казанского университета, 2023. – 78 с.

Аннотация

Монография освещает вопросы экспертизы качества продовольственных и непродоволь- ственных товаров, что является неотъемлемой частью управления качеством. В данной работе исследованы процедуры получения комплексной количественной оценки уровня удовлетворен- ности клиентов и анализ факторов, влияющих на эту оценку. Исследования проведены на при- мере ООО «Национальный институт качества». Практическая значимость работы проявляется в возможности использования данных результатов при проведении оценки качества предостав- ления услуг. Монография предназначена для специалистов в области управления качеством. Может использоваться в качестве учебного пособия для студентов профильных специальностей, а так- же в аспирантуре, системе повышения квалификации.

Ключевые слова

Оценка качества, экспертиза, продовольственные и не продовольственные товары, услуги

Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку

https://repository.kpfu.ru/?p_id=278284

Файлы ресурса

Название файла	Размер (Мб)	Формат
41_1___Khusnutdinova___Monografiya.pdf	0,97	pdf	посмотреть / скачать

Полная запись метаданных

Поле DC	Значение	Язык
dc.contributor.author	Каратаева Елена Сергеевна	ru_RU
dc.contributor.author	Фахреева Диляра Рамилевна	ru_RU
dc.contributor.author	Хамидуллина Гульнара Рафкатовна	ru_RU
dc.contributor.author	Хафизов Ильдар Ильсурович	ru_RU
dc.contributor.author	Хуснутдинова Эльвира Мусавировна	ru_RU
dc.date.accessioned	2023-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2023-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2023	ru_RU
dc.identifier.citation	Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров [Электронный ресурс] / Г.Р. Хамидуллина, Э.М. Хуснутдинова, Д.Р. Фахреева и др. – Электронные текстовые данные (1 файл: 2,12 МБ). – Казань: Издательство Казанского университета, 2023. – 78 с.	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/?p_id=278284	ru_RU
dc.description.abstract	Монография освещает вопросы экспертизы качества продовольственных и непродоволь- ственных товаров, что является неотъемлемой частью управления качеством. В данной работе исследованы процедуры получения комплексной количественной оценки уровня удовлетворен- ности клиентов и анализ факторов, влияющих на эту оценку. Исследования проведены на при- мере ООО «Национальный институт качества». Практическая значимость работы проявляется в возможности использования данных результатов при проведении оценки качества предостав- ления услуг. Монография предназначена для специалистов в области управления качеством. Может использоваться в качестве учебного пособия для студентов профильных специальностей, а так- же в аспирантуре, системе повышения квалификации.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	Оценка качества	ru_RU
dc.subject	экспертиза	ru_RU
dc.subject	продовольственные и не продовольственные товары	ru_RU
dc.subject	услуги	ru_RU
dc.title	Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров	ru_RU
dc.type	Российские монографии	ru_RU