КФУ. Карточка публикации. Cпецифика позиционирования клиентов с учетом трансакционных затрат

КАЗАНСКИЙ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

RUS

- EN
- 中文
- ES

CПЕЦИФИКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ С УЧЕТОМ ТРАНСАКЦИОННЫХ ЗАТРАТ

Форма представления

Статьи в зарубежных журналах и сборниках

Год публикации

2012

Язык

русский

Авторы, сотрудники КФУ

Рольбина Елена Сергеевна, автор

Библиографическое описание на языке оригинала

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012 Praha Pablishing House "Education and Science" s.r.o, 2012

Аннотация

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012

Ключевые слова

Клиентоориентированный бизнес, сегментация рынка, трансакционные затраты, конкурентоспособность

Название журнала

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012

Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку

https://repository.kpfu.ru/?p_id=123059

Полная запись метаданных

Поле DC	Значение	Язык
dc.contributor.author	Рольбина Елена Сергеевна	ru_RU
dc.date.accessioned	2012-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2012-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2012	ru_RU
dc.identifier.citation	Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012 Praha Pablishing House "Education and Science" s.r.o, 2012	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/?p_id=123059	ru_RU
dc.description.abstract	Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012	ru_RU
dc.description.abstract	В условиях конкурентной и динамично развивающейся экономики залогом успеха является ориентация на клиента.Клиентоориентированный бизнес предполагает формирование максимально высокой потребительской ценности для клиента и одновременно обеспечение прибыльности для производителя. Ориентация на клиента предполагает активное взаимодействие с ним, что порождает трансакционные затраты, размер которых может составлять до 10% от объема продаж. Позиционирование клиентов по уровню трасакционных затрат позволяет ранжировать клиентов и менеджеров по продажам. Это позволит обоснованно сформировать группы клиентов по значимости для производителя и разработать стратегию взаимодействия, нацеленную на повышение лояльности клиентов и повышение конкурентоспособности организации.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	Клиентоориентированный бизнес	ru_RU
dc.subject	сегментация рынка	ru_RU
dc.subject	трансакционные затраты	ru_RU
dc.subject	конкурентоспособность	ru_RU
dc.title	Cпецифика позиционирования клиентов с учетом трансакционных затрат	ru_RU
dc.type	Статьи в зарубежных журналах и сборниках	ru_RU