Казанский (Приволжский) федеральный университет, КФУ
КАЗАНСКИЙ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
 
ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В АВТОСЕРВИСЕ
Форма представленияИные электронные образовательные ресурсы
Год публикации2018
Языкрусский
  • Швеёв Андрей Иванович, автор
  • Швеёва Екатерина Ивановна, автор
  • Швеёва Татьяна Владимировна, автор
  • Библиографическое описание на языке оригинала Технология и организация фирменного обслуживания и материально-техническое обеспечение в автосервисе
    Аннотация Курс "Технология и организация фирменного обслуживания и материально-технического обеспечения в автосервисе" посвящен формированию у будущих магистров современных знаний в области организации сервисного обслуживания автомобилей, требований к продукции и качеству услуг автосервиса, управления рынком автосервиса.
    Ключевые слова Услуга, потребитель, качество услуги, централизация, организация сервиса, сфера услуг, сегментация потребительского рынка, рынок услуг, сервис.
    URL https://edu.kpfu.ru/course/view.php?id=2205
    Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку https://repository.kpfu.ru/?p_id=167364

    Полная запись метаданных