| Форма представления | Статьи в российских журналах и сборниках |
| Год публикации | 2024 |
| Язык | русский |
|
Галиева Алиса Рамилевна, автор
|
| Библиографическое описание на языке оригинала |
Халфиева А.Р. ДИНАМИКА МЕНТАЛЬНОЙ РЕГУЛЯЦИЯ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ МФЦ РТ В ПОВСЕДНЕВНОЙ И НАПРЯЖЁННОЙ СИТУАЦИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / А.Р.Халфиева, А.О. Прохоров, К.Н.Аксенова, А.А. Исаева // Психология. Психофизиология. 2024. Т. 17. № 1. С. 36-51 |
| Аннотация |
Психология и Психофизиология |
| Ключевые слова |
МЕНТАЛЬНАЯ РЕГУЛЯЦИЯ, ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ, СПОСОБ САМОРЕГУЛЯЦИИ, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, НАПРЯЖЕННОСТЬ СИТУАЦИИ |
| Название журнала |
Психология и Психофизиология
|
| Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку |
https://repository.kpfu.ru/?p_id=307255 |
Полная запись метаданных  |
| Поле DC |
Значение |
Язык |
| dc.contributor.author |
Галиева Алиса Рамилевна |
ru_RU |
| dc.date.accessioned |
2024-01-01T00:00:00Z |
ru_RU |
| dc.date.available |
2024-01-01T00:00:00Z |
ru_RU |
| dc.date.issued |
2024 |
ru_RU |
| dc.identifier.citation |
Халфиева А.Р. ДИНАМИКА МЕНТАЛЬНОЙ РЕГУЛЯЦИЯ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ МФЦ РТ В ПОВСЕДНЕВНОЙ И НАПРЯЖЁННОЙ СИТУАЦИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / А.Р.Халфиева, А.О. Прохоров, К.Н.Аксенова, А.А. Исаева // Психология. Психофизиология. 2024. Т. 17. № 1. С. 36-51 |
ru_RU |
| dc.identifier.uri |
https://repository.kpfu.ru/?p_id=307255 |
ru_RU |
| dc.description.abstract |
Психология и Психофизиология |
ru_RU |
| dc.description.abstract |
Обоснование. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на сегодняшний день большое количество людей страдает от стресса, выгорания, информационного перегруза и прочее. В основном весь стресс связан с профессиональной деятельностью, особенно если эта деятельность связана со сферой услуг, общением с другими людьми. Ментальные регуляции психических состояний уже давно изучаются на выборке студентов, спортсменов. В данной статье основной акцент делается на исследовании ментальных регуляций сотрудников МФЦ - государственного учреждения, сформировавшегося сравнительно недавно, которое является фронт-офисом оказания госуслуг бизнесу и населению.
Цель: изучить динамику изменений способов саморегуляции состояний сотрудников государственной организации на примере МФЦ в одном из субъектов РФ в повседневной и напряженной ситуациях профессиональной деятельности.
Материалы и методы: выборка обследованных состояла из 24 сотрудников МФЦ разных подразделений, работа которых тесно связана с обслуживанием клиентов. Психодиагностика способов саморегуляции проводилась в онлайн-формате. Полученные данные обработаны с помощью корреляционного анализа Спирмена и T-критерия Вилкоксона.
Результаты: сравнительный анализ по T-критерию Вилкоксона показал, что существует разница в показателях психических состояний сотрудников во время напряженной и повседневной ситуаций профессиональной деятельности. Корреляционный анализ по Спирмену проявил значительное количество связей между психическими состояниями и способами их регуляции в ситуации напряжения во время рабочего процесса.
Заключение. Было выявлено, что во время повседневности и рутинности на работе чем ниже у сотрудников активность поведения, тем чаще они прибегают к такому способу саморегуляции, как общение. Что касается напряженной и стрессовой ситуаций, то примечательным является то, что шкалы активности переживаний, когнитивных и соматических процессов статистически значимо отрицательно коррелируют со способами саморегуляции «общение» и «пассивная разрядка». |
ru_RU |
| dc.language.iso |
ru |
ru_RU |
| dc.subject |
МЕНТАЛЬНАЯ РЕГУЛЯЦИЯ |
ru_RU |
| dc.subject |
ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ |
ru_RU |
| dc.subject |
СПОСОБ САМОРЕГУЛЯЦИИ |
ru_RU |
| dc.subject |
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
ru_RU |
| dc.subject |
НАПРЯЖЕННОСТЬ СИТУАЦИИ |
ru_RU |
| dc.title |
ДИНАМИКА МЕНТАЛЬНОЙ РЕГУЛЯЦИЯ СОСТОЯНИЙ СОТРУДНИКОВ МФЦ РТ В ПОВСЕДНЕВНОЙ И НАПРЯЖЁННОЙ СИТУАЦИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ |
ru_RU |
| dc.type |
Статьи в российских журналах и сборниках |
ru_RU |
|