| Форма представления | Статьи в российских журналах и сборниках |
| Год публикации | 2025 |
| Язык | русский |
|
Хайруллина Альбина Джавдатовна, автор
|
|
Бокарев Павел Александрович, автор
Тепавчевич Ранко , автор
|
| Библиографическое описание на языке оригинала |
Хайруллина А.Д. Домен как цифровая платформа управления клиентским сервисом / А. Д. Хайруллина, П. А. Бокарев, Р. Тепавчевич // Экономика и управление в спорте. – 2025. – Т. 5, № 2. – DOI 10.18334/sport.5.2.123075 (ВАК, К3) |
| Аннотация |
Экономика и управление в спорте |
| Ключевые слова |
цифровые технологии, цифровая платформа, физическая культура и спорт, спортивное мероприятие, домен ?Спорт?, ?бесшовность?, клиентский сервис, клиентоцентричность, облачное платформенное решение, экосистема спорта |
| Название журнала |
Экономика и управление в спорте
|
| Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку |
https://repository.kpfu.ru/?p_id=313246 |
Полная запись метаданных  |
| Поле DC |
Значение |
Язык |
| dc.contributor.author |
Хайруллина Альбина Джавдатовна |
ru_RU |
| dc.contributor.author |
Бокарев Павел Александрович |
ru_RU |
| dc.contributor.author |
Тепавчевич Ранко |
ru_RU |
| dc.date.accessioned |
2025-01-01T00:00:00Z |
ru_RU |
| dc.date.available |
2025-01-01T00:00:00Z |
ru_RU |
| dc.date.issued |
2025 |
ru_RU |
| dc.identifier.citation |
Хайруллина А.Д. Домен как цифровая платформа управления клиентским сервисом / А. Д. Хайруллина, П. А. Бокарев, Р. Тепавчевич // Экономика и управление в спорте. – 2025. – Т. 5, № 2. – DOI 10.18334/sport.5.2.123075 (ВАК, К3) |
ru_RU |
| dc.identifier.uri |
https://repository.kpfu.ru/?p_id=313246 |
ru_RU |
| dc.description.abstract |
Экономика и управление в спорте |
ru_RU |
| dc.description.abstract |
Статья раскрывает особенности формирования и использования домена «Спорт» при проведении спортивных мероприятий. Авторы исследуют особенности организации и проведения спортивных мероприятий в условиях цифровой реальности посредством формирования и применения цифровой платформы в рамках инновационной экосистемы спортивной отрасли. В результате проектирования архитектуры домена «Спорт», посредством экспертной группы, было идентифицировано 12 приоритетных клиентских сервисов, которые, в свою очередь, образуют бесшовный клиентский путь организатора спортивного мероприятия. Авторами проведен анализ текущего информационно-технологического и нормативного ландшафта домена «Спорт». Проведена оценка зрелости доступных ИТ-систем, проанализированы соответствующие данной области ключевые нормативно-правовые акты. Разработан «цифровой профиль» организатора спортивных мероприятий |
ru_RU |
| dc.language.iso |
ru |
ru_RU |
| dc.subject |
цифровые технологии |
ru_RU |
| dc.subject |
цифровая платформа |
ru_RU |
| dc.subject |
физическая культура и спорт |
ru_RU |
| dc.subject |
спортивное мероприятие |
ru_RU |
| dc.subject |
домен ?Спорт? |
ru_RU |
| dc.subject |
?бесшовность? |
ru_RU |
| dc.subject |
клиентский сервис |
ru_RU |
| dc.subject |
клиентоцентричность |
ru_RU |
| dc.subject |
облачное платформенное решение |
ru_RU |
| dc.subject |
экосистема спорта |
ru_RU |
| dc.title |
Домен как цифровая платформа управления клиентским сервисом |
ru_RU |
| dc.type |
Статьи в российских журналах и сборниках |
ru_RU |
|
EN 
中文 
ES 
Карта сайта
