КФУ. Карточка публикации. Анализ состояния сервисных услуг торговых организаций

КАЗАНСКИЙ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

RUS

- EN
- 中文
- ES

АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Форма представления

Статьи в российских журналах и сборниках

Год публикации

2014

Авторы, сотрудники КФУ

Павлова Аделия Вадимовна, автор

Библиографическое описание на языке оригинала

Павлова А.В. Анализ состояния сервисных услуг торговых организаций / А.В. Павлова // Научное обозрение, №9-2014 – 0,7 п.л.

Аннотация

Научное обозрение

Ключевые слова

сервисные услуги, торговая организация, оценка уровня удовлетворенности

Название журнала

Научное обозрение

URL

http://elibrary.ru/item.asp?id=22897569

Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на эту карточку

https://repository.kpfu.ru/?p_id=99682

Полная запись метаданных

Поле DC	Значение	Язык
dc.contributor.author	Павлова Аделия Вадимовна	ru_RU
dc.date.accessioned	2014-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2014-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2014	ru_RU
dc.identifier.citation	Павлова А.В. Анализ состояния сервисных услуг торговых организаций / А.В. Павлова // Научное обозрение, №9-2014 – 0,7 п.л.	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/?p_id=99682	ru_RU
dc.description.abstract	Научное обозрение	ru_RU
dc.description.abstract	Научное обозрение	ru_RU
dc.description.abstract	Статья посвящена рассмотрению значимости качества оказываемых сервисных услуг в повышении эффективности деятельности торговой организации. В статье приведены результаты авторского исследования степени удовлетворенности покупателей качеством оказываемых сервисных услуг магазинов бытовой техники и электроники г. Казань.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	сервисные услуги	ru_RU
dc.subject	торговая организация	ru_RU
dc.subject	оценка уровня удовлетворенности	ru_RU
dc.title	Анализ состояния сервисных услуг торговых организаций	ru_RU
dc.type	Статьи в российских журналах и сборниках	ru_RU