KFU. Card publication. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ КАК ИНДИКАТОР КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY

- RUS
- 中文
- ES

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ КАК ИНДИКАТОР КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Form of presentation

Articles in Russian journals and collections

Year of publication

2016

Язык

русский

Authors, employees of KFU

Leonteva Lyudmila Stanislavovna, author

Khalilova Tatyana Viktorovna, author

Other authors

Kurgaeva Zhanna Yurevna, author

Bibliographic description in the original language

Leonteva L.S., Khalilova T.V., Kurgaeva Zh.Yu. UDOVLETVORENNOST NASELENIYa MEDICINSKIMI USLUGAMI KAK INDIKATOR KAChESTVA SISTEMY ZDRAVOOKhRANENIYa // Zdorove i obrazovanie v XXI veke. - 2016. №4. Tom 18. C.133-138 (spisok VAK).- URL: http://clinical-journal.co.uk/gallery/2016-18-4.pdf

Annotation

В качестве основы стратегического развития медицинской организации анализируется мнение пациентов как потребителей услуг системы здравоохранения. Метод исследования – социологическое анкетирование пациентов поликлиники и стационара республиканского медицинского учреждения. Цель исследования – оценка уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинского обслуживания. На основе анализа социологических данных определены перспективные и проблемные зоны в функционировании медицинского учреждения, предложены рекомендации, способствующие повышению качества оказываемых медицинских услуг.

Keywords

медицинское учреждение, пациенты, качество услуг, медицинские работники, удовлетворенность

The name of the journal

Здоровье и образование в XXI веке

URL

http://clinical-journal.co.uk/gallery/2016-18-4.pdf

Please use this ID to quote from or refer to the card

https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=140178&p_lang=2

Full metadata record

Field DC	Value	Language
dc.contributor.author	Leonteva Lyudmila Stanislavovna	ru_RU
dc.contributor.author	Khalilova Tatyana Viktorovna	ru_RU
dc.contributor.author	Kurgaeva Zhanna Yurevna	ru_RU
dc.date.accessioned	2016-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2016-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2016	ru_RU
dc.identifier.citation	Леонтьева Л.С., Халилова Т.В., Кургаева Ж.Ю. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ КАК ИНДИКАТОР КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ // Здоровье и образование в XXI веке. - 2016. №4. Том 18. C.133-138 (список ВАК).- URL: http://clinical-journal.co.uk/gallery/2016-18-4.pdf	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=140178&p_lang=2	ru_RU
dc.description.abstract	Здоровье и образование в XXI веке	ru_RU
dc.description.abstract	В качестве основы стратегического развития медицинской организации анализируется мнение пациентов как потребителей услуг системы здравоохранения. Метод исследования – социологическое анкетирование пациентов поликлиники и стационара республиканского медицинского учреждения. Цель исследования – оценка уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинского обслуживания. На основе анализа социологических данных определены перспективные и проблемные зоны в функционировании медицинского учреждения, предложены рекомендации, способствующие повышению качества оказываемых медицинских услуг.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	медицинское учреждение	ru_RU
dc.subject	пациенты	ru_RU
dc.subject	качество услуг	ru_RU
dc.subject	медицинские работники	ru_RU
dc.subject	удовлетворенность	ru_RU
dc.title	УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ КАК ИНДИКАТОР КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ	ru_RU
dc.type	Articles in Russian journals and collections	ru_RU