Kazan (Volga region) Federal University, KFU
KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY
 
ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В АВТОСЕРВИСЕ
Form of presentationOther electronic educational resources
Year of publication2018
Языкрусский
  • Shveyov Andrey Ivanovich, author
  • Shveyova Ekaterina Ivanovna, author
  • Shveyova Tatyana Vladimirovna, author
  • Bibliographic description in the original language Tekhnologiya i organizaciya firmennogo obsluzhivaniya i materialno-tekhnicheskoe obespechenie v avtoservise
    Annotation Курс "Технология и организация фирменного обслуживания и материально-технического обеспечения в автосервисе" посвящен формированию у будущих магистров современных знаний в области организации сервисного обслуживания автомобилей, требований к продукции и качеству услуг автосервиса, управления рынком автосервиса.
    Keywords Услуга, потребитель, качество услуги, централизация, организация сервиса, сфера услуг, сегментация потребительского рынка, рынок услуг, сервис.
    URL https://edu.kpfu.ru/course/view.php?id=2205
    Please use this ID to quote from or refer to the card https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=167364&p_lang=2

    Full metadata record